网民您好：

    您发来的政务信箱“王益区劳动监察不作为，欠薪找不管”（编号LDXX20240801113431）已收悉。现将情况回复如下：

一、信访件反映问题

    反映人反映监察大队不作为。

二、调查取证情况

    反映人称其妻子于2021年在川口幸福花园打扫卫生，该物业拖欠其妻子工资2021年3月4月两个月工资未付，称2021年5月份来我单位投诉，我单位工作人员未受理其反映问题。由于当时反映人提供材料不足，我单位工作人员告知其应补足材料，后反映人自行与物业交涉未果，也未再次向我单位提交投诉材料反映欠薪问题。

三、处理情况

    反映人其反映我单位不作为问题发生在2021年5月，若反映人认为我单位存在行政不作为情况，应当依法在法定期限内向王益区政府提出行政复议或向人民法院提起行政诉讼。

    2024年8月2日，我单位与反映人取得联系并说明情况，并取得反映人谅解。我单位在今后的工作中将完善案件受理程序及服务质量，依法保障劳动者权益。

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