网民你好：

您发来的区长信箱“关于‘三供一业’主下水道不能更换”（编号：WSlY20210127171434）已收悉，我办高度重视，联合社区进行核实。现就有关情况说明如下：

经了解，群众反映的194队小区属于铜川志诚物业管理，因年久管道老化，1单元左边偏户居民自行对偏户上下水管道进行了更换。2020年，小区进行“三公一业”改造，物业对后6楼1单元上下水管道整体进行施工改造时，因地下管道过于狭窄，管道改造须在X01住户家中进行开挖施工，且对之前居民自行更换的管道进行拆除，物业公司已对X01住户表示，施工完成后将对开挖地面恢复原样，但X01住户暂不同意施工，导致管道改造无法进行。对此办事处及社区工作人员联合物业进行了现场查看，并积极协调。经多次沟通，X01住户仍拒绝入户施工。目前我办协调铜川志诚物业公司，加大对群众的协调沟通工作力度，力争早日说服X01住户配合做好管道改造。

铜川市王益区青年路街道办事处   

2021年2月1日