张**
2017-02-17
川口金茂大厦欺骗商铺业主
我是2014年在金茂大厦售楼部买的商铺，当时售楼人员说商铺五证齐全，当时也看到售楼部公示的公告显示此楼盘属于五证齐全的，位置还不错就买了。当时签的临时合同说之后换正式合同，但是到现在合同迟迟不能更换找各种理由。当时临时合同上留的电话更多时候打不通。更是让人觉得上当受骗了，诚恳希望政府能够出面帮普通老百姓管管这事，因为这都是我们的血汗钱！希望政府能够出面不要让我们做出什么不必要的举动。盼解答，谢谢。
区住建局（区人防办）
已办结
2017-02-24 16:41
网民您好：
接到您在区长信箱反映川口金茂大厦欺骗商铺业主的留言后，我局高度重视。立即进行调查，现将调查情况回复如下：
2017年2月23日，区住建局、区市场监督管理局工作人员前往川口金茂大厦调查，现场查看了陕西德诚居开发有限公司办理的五证，均手续齐全。关于正式合同问题，陕西德诚居开发有限公司答复：不能签订正式合同是因为大厦商业部未正式营业，销售的各商铺未分割，按照相关规定未物理分割的房屋是不能签订正式合同。待商业分割后，公司到市住建局产权处备案，备案后才能签订正式合同。
调查组要求陕西德诚居开发有限公司尽快办理正式合同，并积极向业主沟通，做好解释工作。
接到您在区长信箱反映川口金茂大厦欺骗商铺业主的留言后，我局高度重视。立即进行调查，现将调查情况回复如下：
2017年2月23日，区住建局、区市场监督管理局工作人员前往川口金茂大厦调查，现场查看了陕西德诚居开发有限公司办理的五证，均手续齐全。关于正式合同问题，陕西德诚居开发有限公司答复：不能签订正式合同是因为大厦商业部未正式营业，销售的各商铺未分割，按照相关规定未物理分割的房屋是不能签订正式合同。待商业分割后，公司到市住建局产权处备案，备案后才能签订正式合同。
调查组要求陕西德诚居开发有限公司尽快办理正式合同，并积极向业主沟通，做好解释工作。
铜川市王益区住房和城乡建设局