铜川市王益区人社局政务诚信承诺

行政区划代码：610202

单位名称全称：铜川市王益区人力资源和社会保障局

统一社会信用代码：116102020108041410

法定代表人：孙利军

为营造政务服务良好的信用环境，全面提升政务服务水平，结合本部门职能职责，向社会郑重承诺如下：

一.坚持依法行政。贯彻落实国家、省、市人力资源和社会保障的政策法规。做到有法必依，执法必严，积极履行法定职责，提高办事效率，提供优质服务，方便公民、法人和其他组织。

二.实行政务公开。通过政府网站及时向全社会发布我县人社系统工作动态，公开并广泛宣传就业创业、社保参保、行政审批、事业单位招聘等工作的相关政策和规范性文件，促进各项政策落实，保证工作透明度，保障群众知情权、参与权、监督权。

三.进一步加强窗口建设。高度重视窗口的运作，要求全体人社干部特别是窗口工作人员转作风、强素质、提质效。尽最大可能地为企业、群众提供优质、便捷、高效的办事环境。

四.对来访群众接待热情、服务周到:对待来访人员认真倾听、文明耐心、办事高效，杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难听”等不良现象。及时调查处理信访案件，在规定时间内办理完毕或予以答复，切实解决损害群众利益问题。

五.坚持廉洁自律。严格中央八项规定和各项廉政规定，不以权谋私，不“吃拿卡要”，建设廉洁、高效、阳光的人社队伍形象。

签发人：孙利军

监督电话：2188309

投诉举报电子邮箱：wyrsjb@163.com

政府门户网站公示地址：

http://www.tcwy.gov.cn/resources/site/151/html/ztbd/zxzt/2021nzwcxcngs/index.html

签发日期：2021年11月15日