铜川市人民政府办公室关于2022年第一季度全市政府系统政务新媒体检查情况的通报

各区县人民政府，市新区管委会，市政府各工作部门、直属事业单位：
　　为深入贯彻落实《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》和省政府办公厅工作要求，不断提升全市政府系统政务新媒体（以下简称新媒体）管理水平和政务服务能力，市政府办公室对一季度全市新媒体进行了全面检查，对优秀新媒体进行了研判推选，现将有关事项通报如下：
　　一、主要存在问题
　　截至2月24日，对照新媒体检查指标，通过日常监测、不定期抽查和第三方评查等方式,对全市纳入“全国政务新媒体信息报送系统”的122个新媒体进行了全面检查，发现主要存在以下三方面问题。
　　（一）内容更新不及时。个别单位对新媒体运维管理工作有所减弱，主办职责履行不到位，仍然出现在监测时间点2周内无更新的单向否决情况。发现“陈炉古镇”“铜川市耀州区林业局”“董家河镇发布”微信公众号内容更新不及时。
　　（二）审核把关不严格。部分单位对新媒体信息发布把关不严，存在内容审核不严、信息发布不规范的情况。发现“文明新区”“铜川市新区正阳路街道办事处”微信公众号出现别字和表述错误等现象。
　　（三）整改回复不及时。个别单位对新媒体监管工作重视不够，在此次泄露个人信息专项排查整治工作中，市医保局、市对外经济合作中心未按时限要求报送新媒体专项整治工作开展情况。
　　二、优秀新媒体推选情况
　　为弘扬正能量，做好正面宣传，按照“3+1”的精品账号推选标准（即更新频率高、点击率高、原创率高，半年内未被通报），经认真研判推选，对“铜川司法”“耀州区文化和旅游局”微信公众号予以全市通报表扬。市政府办公室将定期推选优秀新媒体账号，对已推选为优秀新媒体账号的进行动态调整，希望受表扬的单位再接再厉，更好发挥示范带头作用，全市新媒体主办单位要以先进为榜样，积极推出反映时代特征、群众喜闻乐见、具有优秀代表性的作品内容，加强新媒体运维监管，切实提升新媒体的传播力、引导力、影响力、公信力。
　　三、下一步工作要求
　　（一）强化监管保障。各区县政府、各部门要全面落实新媒体主管、主办责任，建立健全常态化监管工作机制，强化新媒体日常监管，坚决杜绝安全泄密事故、内容不更新、整改不及时、互动回应差等单项否决情况发生。针对本次检查存在的问题，相关主管单位要举一反三、积极整改，并将整改情况于3月3日前书面报市政府办公室（邮箱：tcfb3183030＠163.com，电话：3183030），对整改不到位的单位，市政府办公室将对其分管负责人进行约谈。
　　（二）强化内容保障。各区县政府、各部门要遵循新媒体发展规律，明确新媒体功能定位，立足工作职责，坚持以内容建设为根本，走好网上群众路线。严把信息审核关口，认真对照最新严重表述错误词库，扎实做好自查自纠工作，坚决杜绝严重表述错误情况发生。持续做好涉及个人信息风险排查和信息审核发布工作，不断强化个人信息安全管理，并建立健全涉及个人信息风险排查的长效机制，开展常态化日常监测巡检，努力做到“零失误”“零差错”。
　　（三）强化服务效能。各区县政府、各部门要高度重视新媒体办事服务、政民互动工作，畅通新媒体互动渠道，为企业和群众提供更加便捷实用的移动服务。强化新媒体办事服务功能，围绕利企便民，聚合办事入口，优化用户体验，推动更多事项“掌上办”，不断提高群众的满意度和获得感。 

铜川市人民政府办公室　　　
2022年2月25日