各村、社区:
为全面推进网格化管理工作,进一步加强对四级网格员的考核管理,充分调动网格员的积极性,提升服务意识,提高工作效率,按照铜川市王益区网格化管理指导中心的要求,决定对街道四级网格员进行年度考核,现将有关事项通知如下:
一、考核对象
全办四级网格员。
二、考核主体
考核工作由分管网格化工作领导负责,同时成立考核工作领导小组,组长由街道纪委书记担任,组员由二级网格化工作负责人担任,各村、社区网格管理员配合参与。
三、考核时间
考核工作由分管网格化工作的领导牵头负责,从2017年1月3日开始至2017年1月5日结束。
四、考核内容
(一)四级网格员要做到“四知四能”(即知网格概况、知居民家情、知社(村)情民意、知求助对象;能走访调查、能宣传发动、能解决矛盾、能赢得信任)。
(二)抓好党和国家各项方针、政策和法律法规的宣传执行,引导广大居民自觉尊法、守法、用法,提升居民道德素质。
(三)对网格内常住人口、流动人口、单位、商业网点等基本信息进行采集汇总、及时更新,建立好基础档案台账。
(四)做好每天在网格内巡查和入户走访一次,时间不少于6小时,走访居民户不低于10%,每月入户走访全体居民户不少于1次,巡查网格内社区治安、环境保护、公共设施等问题并及时上报。
(五)认真做好网格化工作记录,每天填写“民情日记簿”,准确记录每天走访、服务、巡查等情况,做好民生服务工作。
(六)积极参与和配合上级网格组织的各类宣传服务管理活动,主动协助居民办理相关证件,做好民情民意收集。
(七)完善网格化服务管理平台,录入居民信息不低于网格内居民户数50%,能做好系统内事件及时上报。
五、考核办法
(一)对网格管理人员实行绩效目标考核,采取评分制度,基础分为70分,按照相应条款进行加减分,积分=基础分+实际加分-实际扣分。
(二)按照优秀、称职、基本称职、不称职四个等次对四级网格员进行考核评定。凡考核分值在90分以上为优秀,70-89分为称职,60-69分为基本称职,60分以下为不称职。
(三)加分办法
1.凡群众向各级网格和相关职能部门提出书面表扬的,经一级网格核实确认,每件次加2分;
2.向各级网格和相关职能部门书面提出业务工作建议被采纳的,每件信息加2分;
3.向各级网格和相关职能部门提供的信息经发表报道的,每条信息加2分;
4.受到镇(办)表彰的每次加2分,受到区级表彰的每次加5分,受到市级表彰的每次加10分,受到省级及以上表彰的每次加15分。各级加分可以累计计算;
5.网格化服务管理平台录入信息占所属网格80%以上加5分,90%以上加10分;
6.每月指纹签到按时参加、民情日记填写认真的加5分;每月走访全体居民户的加5分;
7. 能听从上级安排,工作认真负责,表现良好的加5分。
(四)减分办法
1.每月指纹签到和民情日记等工作的抽查、指导、培训工作,凡每月指纹签到无故不参加者扣2分,每月不能走访全体居民户至少一次的扣2分;
2.在网格区域不履行职责的,每天扣2分;不履行请销假手续擅自离岗者,每天扣2分;对每天未认真填写民情日记簿没篇扣1分;
3.各级网格和相关职能部门组织召开的会议、培训等活动,迟到或早退每次扣1分,未能参加且未履行书面请假手续的每人次扣2分;
4.网格化服务管理平台录入信息占所属网格50%以下扣1分,40%以下扣2分,20%以下扣5分,没有信息录入的扣10分。
六、几点要求
(一)强化组织领导。各村、社区要高度重视四级网格员的年度考核工作,认真对四级网格员进行自查测评,街道办将抽取社区网格员人员的10%作为考核依据,认真组织实施,严防图省事、走过场的现象,确保考核工作实事求是、客观公正。
(二)严肃工作纪律。严格按照考核办法规定,逐项对照,保证每个网格员的考核分数真实有据。禁止出现说请打招呼、徇私舞弊、扶亲厚友的现象。
(三)严格工作时限。各社区居委会对本区域内的网格员进行考核并填写年度考核评分表,于2017年1月5日前报王家河街道办事处;各村网格员按照考核时间安排表进行考核。
附件:1.铜川市王益区王家河街道四级网格员年度考核时间安排表
2.铜川市王益区四级网格管理员年度考核评分表
铜川市王益区王家河街道办事处
2017年1月3日