国家税务总局铜川市王益区税务局2023年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2023年，国家税务总局铜川市王益区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神、认真落实政府信息公开工作的相关要求，以纳税人缴费人需求为导向，结合税收工作实际，深化重点领域信息公开，加强税收政策宣传解读，不断提升信息公开质效。

（一）主动公开

王益区税务局结合工作实际，认真落实信息公开审查制度，及时、主动、准确地公开信息。以区政府门户网站、信息公开专栏为主阵地，综合利用区局机关电子显示屏、办税服务厅、各税务分局等场所积极主动、及时公开相关税收法规、政策文件。2023年，共受理纳税咨询、意见建议共2936件，投诉举报、网上群众工作部等问题58件，均已妥善处理，在省市局公众号公开发表信息近百余条。

（二）依申请公开

2023年，王益区税务局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

为更好统筹推进政务公开工作，王益区税务局优化政府信息公开领导小组，设置政府信息公开专岗，由专人负责政府信息管理工作，确保政务公开工作提质增效。根据《王益区税务局保密制度》严审政府信息公开各个环节，确保“涉密不公开、公开不涉密”，2023年，未发生由信息公开引起的失泄密案件。

（四）政府信息公开平台建设

按照要求实现网站各项应用功能的优化提升，深入发掘网站潜在宣传功能，信息公开、服务应用和网上互动功能得到有效提升，同时，与王益融媒等地方平台积极对接，拓宽了信息公开辐射面。通过创新组织税收宣传月、纳税人学堂等活动，利用12366纳税服务热线，全方位、大面积向纳税人、缴费人和税务干部宣传相关税收优惠政策。

（五）监督保障

建立健全考核机制，将政府信息公开工作纳入全局绩效考核指标体系，并分解落实到个人。积极参加省市局组织的政府信息公开业务培训，利用学习兴税、学习强国等网络平台，开展“碎片化”学习，确保了信息工作更规范、更高效、更精准运行。

二、主动公开政府信息情况