国家税务总局铜川市税务局致全市纳税人缴费人的公开信

尊敬的纳税人、缴费人：

    为防范新型冠状病毒感染的肺炎疫情，避免人群聚集，国家税务总局税务局提醒广大纳税人缴费人在疫情期间办理涉税（费）事项时，遵循“涉税事、网上办、非必需、不窗口”的原则，减少现场办税（费）次数，最大程度降低交叉感染的风险。现将相关事项提示如下：

一、合理安排申报缴税时间

按照国家税务总局和陕西疫情防控要求，陕西省2020年2月份的申报纳税期限延长至2月28日。全市各办税服务厅对外办理税（费）业务时间拟定为2月9日，具体开放时间按照铜川市疫情防控统一要求确定。

二、常见涉税业务网上办理

您可以通过陕西省电子税务局办理业务。目前陕西省电子税务局提供“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等业务办理功能，常用申报、胶水、代开发票、职工社会保险申报缴费和其他涉税申请业务均可办理。

您可通过“陕西税务”微信公众号办理业务。目前“陕西税务” 微信公众号可以办理企业涉税人员实名信息采集和自然人代开普通发票业务，微信关注“陕西税务”微信公众号，在“纳税服务”模块中办理。

如果您通过陕西省电子税务局办理申领发票业务和代开增值税专用发票业务或通过“陕西税务”微信公众号办理代开增值税普通发票业务，请您选择“邮寄送达”方式，正确填写您的邮寄地址，我们将为您提供“网上申请发票，快递邮寄到家”服务。

三、个人所得税相关业务办理

您可通过自然人电子税务局和个人所得税手机APP办理业务。目前自然人电子税务局和个人所得税手机APP可以办理个人所得税申报、查询等个人所得税相关业务。

    您可通过自然人税收管理系统扣缴客户端办理业务。目前自然人税收管理系统扣缴客户端可以办理个人所得税代扣代缴相关业务。

四、社会保险费网上申报缴费

    您可通过单位社保费客户端办理业务。目前单位社保费客户端可办理机关事业单位养老保险费申报缴纳业务。

    您可通过与税务部门合作的商业银行个电子缴费渠道或自助缴费渠道办理业务。目前这些渠道均可办理城乡居民医疗保险申报缴费业务。

五、办税服务厅办理业务事项

    办税服务厅是人口较为密集的公共场所，是疫情防范的重点区域，按照突发公共卫生事件Ⅰ级响应工作要求，办税服务厅将会采取人员限流措施，如果您有特殊业务必须要到办税服务厅现场办理，请您通过各办税服务厅预约电话提前进行预约；进入办税服务厅，请您确保体温正常、佩戴口罩、携带身份证件，并配合工作人员做和体温检测和信息登记工作，不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适应症状者，或者不配合监测体温者，不允许进入办税服务厅办理业务，请您理解配合。

六、办税缴费咨询

    如果您需要咨询涉税（费）问题，工作日期间，可以拨打纳税服务热线029-12366或当地税务局办税服务厅电话咨询；如果遇到电子税务局操作问题，可以拨打4009912366客户热线咨询。

    全市各办税服务厅预约电话：

    市第二分局          0919-3588238

    王  益  区          0919-2158293

    耀  州  区          0919-6585803

    印  台  区          0919-4185713

    新      区          0919-3158509

    宜  君  县          0919-5283921

    为了您和家人的身体健康和生命安全，请选择“非接触式”途径办理业务，我们将为您提供优质便捷高效的服务。

    特殊时期，感谢您的理解、支持和配合！

国家税务总局铜川市税务局

2020年1月13日