局属各科室、单位：
为充分调动全局广大干部群众参与创建省级文明城市的积极性和主动性，提升干部职工文明素质，努力营造遵德守礼、和谐文明的城市环境。按照《铜川市王益区创建省级文明城市工作领导小组办公室关于全区组织开展文明劝导志愿服务活动的通知》（铜王创文办发〔2016〕1号）文件要求，经局务会研究决定，在全局组织开展文明劝导志愿服务活动。现将有关事项通知如下：
一、指导思想
以提升市民文明素质和城市文明程度为目标，围绕“公共环境、公共秩序”两大城市文明指数测评内容，开展常态化的文明劝导志愿服务行动，充分发挥志愿者的作用，引导广大市民自觉克服各种不文明现象，为创建省级文明城市打下坚实基础。
二、活动时间
2016年1月8日起至2016年12月30日。周五下午14:00—18:00，由交警、文明劝导志愿者一起组织开展文明劝导活动。双休日、节假日需要开展劝导活动时，另行通知。
三、活动地点
红旗桥二马路红绿灯丁字路口斑马线南面。
四、活动内容
重点开展四项志愿服务：一是对市民乱贴乱画、乱停乱放、踩踏花草、随地吐痰、乱丢垃圾、乱发广告等行为进行劝导；二是对不走斑马线、乱闯红绿灯、不排队乘坐公交车等行为进行劝导；三是对带宠物不系绳带、宠物乱拉大小便等行为进行劝导，对一些疑难问题，可协调城管、交警等职能部门进行解决；四是抓拍随地吐痰、乱扔垃圾、乱穿马路、乱贴乱画、损坏公物、宠物扰民、乱讲脏话、随地大小便、公共场所大声喧哗、不自觉排队、遇到老人儿童不让座、带宠物和危险物品上车等行为。志愿者可以将以上不文明行为发送至邮箱：tcwycwb@126.com。
五、活动要求
1、明确岗位，落实责任。提高思想认识，按照活动要求，按时到岗到位，科级领导要充分发挥示范带头作用，积极履行职责，参加文明劝导志愿服务活动。
2、认真管理，文明劝导。认真履职，积极开展文明劝导活动，上岗需着志愿者服装；上岗时要注意个人言行举止，文明劝导，礼貌纠违，坚持以宣传教育为主，对严重的不文明行为、态度恶劣人员，要及时与公安民警取得联系。
3、认真督查，严格考核。区创文办将组织人员对到岗人数和服务情况进行督查考核，对工作积极、志愿劝导效果显著的单位和个人予以表扬，对组织不力、管理不到位的予以通报批评。