8月6日,区委书记郝俊吉到红旗街街道、黄堡镇督导调研近期信访工作开展情况并召开座谈会。他强调,信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是“送上门来的群众工作”,要始终站稳人民立场,依法依规解决群众合理诉求,用心用情用力解决群众急难愁盼问题。区委常委、区纪委书记邱彦刚一同调研。
在红旗街街道综治中心和黄堡镇综治中心,郝俊吉检查了信访接待工作流程,询问了近期群众来访情况,查看了来访接访记录、信访事项化解台账。座谈会上,了解了当前镇办信访工作存在问题和困难,听取了矛盾纠纷排查化解、信访事项办理等近期重点信访工作开展情况汇报,就做好当前信访工作提出了具体要求。
郝俊吉强调,要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,提高政治站位,将信访工作作为一项重要政治任务抓紧抓实抓出成效。要压紧压实各方责任,严肃工作纪律和工作作风,主要负责同志要对信访工作负总责、带头抓、抓具体,严格落实领导干部接访下访、包案制度,深入一线了解群众急难愁盼,依法依规加强与群众的沟通交流,切实维护好群众合法权益。要进一步加强矛盾排查化解力度,深入开展访源治理专项行动,及时发现潜在信访隐患,加强协调配合和跟踪督办,清单化推进信访事项化解,举一反三形成解决各类共性问题的长效机制,努力把矛盾纠纷发现在早、防范在先、处置在小、化解在基层。要积极推进信访工作法治化,坚持和发展新时代“枫桥经验”,运用法治思维和法治方式开展工作,加强高素质信访干部队伍建设,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,努力提高信访矛盾化解质效,推动信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。