“感谢街道和社区！没有你们，我这日子真不知道咋过！”近日，青年路街道上演暖心一幕，史家河社区居民边某某将印有“为民为企争可为之事，热情热忱暖群众之心”的锦旗，郑重送到街道党委副书记、办事处主任白鼎楠手中，质朴话语间满是对街道、社区帮其解决住房难题的深切感激。
据了解，边某某申请廉租房获批后，因家庭突发变故陷入经济困境，无力承担保障房的物业费，一度被“幸福门槛”挡在门外，无奈之下，他向社区反映了自己的艰难处境。街道在得知情况后，迅速响应，联合社区工作人员多次前往边某某家中走访，全面细致地了解实际困难，随后立即展开“双线行动”。一方面，主动与民政部门对接，协助申请临时救助；另一方面，积极与地产公司沟通协商，争取政策支持。经过多方协调、反复沟通，终于为边某某化解了“缴费难”问题，让其顺利入住新居。
“原本以为申请到房子就能安心了，没想到后续还有这些难题。”回忆起这段经历，边某某眼眶泛红地说，“但街道和社区的工作人员比亲人还上心！全程帮着跑手续、想办法，让我实实在在感受到自己的‘住房大事’，一直被他们放在‘心头’。现在躺在宽敞明亮的屋里，终于能睡个踏实觉了！”
锦旗虽轻，承载的是群众沉甸甸的信任；字句简短，诉说的是基层工作者“枝叶关情”的初心。自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，青年路街道紧盯“就业、助老、帮困”等七大民生板块，依托“360服务联盟”“板凳议事会”等特色平台，结合“千问千答解民忧”活动，将学习成果转化为务实行动。通过一次次实地走访听民意、一次次政策攻坚解难题，以“事事有回音、件件有落实”的实干作风，切实解决群众急难愁盼，在群众心中绣出永不褪色的“初心锦旗”。