近日，记者来到王益区华天广场，出入口已不见收费员的身影，打开手机百度地图，搜索“停车助手”，马上显示停车场剩余车位、实时状态、排队情况等，手机操作还能直接导航到空余车位……
“之前上班总要为找停车位烦恼，现在方便多了，停车之前在手机上搜索就知道了。”在华天广场工作的小李，对王益区智慧停车场上线带来的便捷，赞不绝口。像这样充分利用辖区内边角空地、闲置土地等地块建成的智慧化停车场，截至目前王益区已建成15处，新增车位576个。
智能化停车场为居民提供便利停车服务的背后，离不开王益区城市精细化治理数字化、智能化的转型。在试运营的停车场采取智能化远程操控，三级停车诱导系统、封闭停车场闸机系统、停车场内安全环境监控等，让停车场搭上“数字化”更能有效改善周边静态交通秩序。
在王益区智慧城市停车场大数据中心，工作人员紧盯电脑屏幕，实时监控辖区内已联网停车场的状况，LED大屏幕上，剩余停车位等信息一目了然的用图表式呈现出来，“在已经联网的停车场，正常无感支付完成后可以直接通行，如果出现异常，收费屏幕上会出现二维码，直接扫码联系到我们后台工作人员，我们会马上处理保障停车场正常运行。”智慧城市停车场大数据中心的工作人员介绍道。
“智慧赋能”促进城市管理创新转型，精细化服务也需升级迭代。每天下午，王益区城市管理综合执法大队都会例行日常巡逻。“老板，店门口不可以摆放杂物，我给您拿进来了。”执法大队的王忠利一边说着话，一边顺手将店门口的拖把和水桶一起提进店内放置好。“70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决，变“严罚式”管理为“容错式”服务，把工作重心落到为居民服务上，把城市治理成果落实到居民切身感受上。”王益区城市管理执法大队全面推行的“721”工作法，受到商贩广泛“点赞好评”。
从智能化停车场的广泛应用，到政府部门主动倾听群众呼声，再到“721”柔性工作法回应群众期待，王益区正通过数字化、智能化赋能城市治理现代化，让每个王益人生活得更便捷、更舒心、更美好。