全区广大群众：
为进一步做好疫情防控期间医保经办服务工作，切实解决群众的急难愁盼问题，按照全区疫情防控工作要求，现就做好疫情防控期间医保经办服务有关事宜通告如下：
一、推行医保业务“不见面”办理
王益区医保经办大厅采用“网上办”“掌上办”“电话办”等非接触式办理方式，根据疫情防控需要，对各项医保备案类、待遇审批类、查询类、参保信息查询等业务全程实现线上办理。
1、关注“铜川医保”微信公众号，在“医保服务”“我的医保”中查询信息、办理业务。
2、受理时间及咨询电话：
工作日：上午8:30—12:00，下午2:00—6:00
医保服务业务咨询：
王益区医疗保障局办公室： 0919-2181015
王益区医疗保障经办中心办公室：0919-2180026
王益区医疗保障局业务科： 0919-2185200
二、加强重点人群及定期治疗患者的就医保障
对在符合处方规范、保证用药安全的情况下，放宽门诊慢性病和门诊特殊药品的用药管理，根据病情每次门诊携药量最长可放宽到3个月；对孕妇、儿童、新生儿等重点人群开通医保“绿色通道”，按照特事特办、急事急办的原则优先处理，确保待遇审批、结算支付等医保服务畅通便捷。
三、关于血液透析患者医疗费用报销
对血液透析、移植后抗排异治疗、门诊放化疗等定期治疗患者放宽结算周期，市域内血液透析患者就医后在医疗机构直接报销，市域外血液透析医疗费用可延迟报销。
对确需到王益区医疗保障经办中心进行办理的特殊紧急事项的群众，建议先进行电话咨询预约，严格落实疫情防控措施。对所有进入王益区医疗保障经办中心办理业务的群众，自觉测温、戴口罩、一米线，扫健康码、行程码，并提供48小时核酸检测阴性证明，经查验后在王益区医疗保障经办中心指定区域进行办理。
请广大群众大力支持和配合，共同做好疫情防控期间的医保服务工作，感谢您的支持！给您造成的不便，敬请谅解。
铜川市王益区医疗保障局
2022年1月4日