创建全国文明城市工作已经到了冲刺阶段，而提高群众的满意度和知晓率是此次国检的重要组成部分。即将国检，调查问卷更是迫在眉睫，为提升全区整体文明形象和居民对创文工作的知晓率、支持率、参与率和满意度，11月13日晚，王益区创文办全体人员在各分管领导的带领下利用下班时间，分成四组深入到红旗办、桃园办、七一办、青年路等四个非涉农镇办，在办事处、社区和网格员的配合下，进入办事处、社区周边小区，入户开展创建全国文明城市模拟问卷调查宣传活动。
“您对本市诚信建设成效如何评价？”“您对本市开展文明城市创建活动的成效满意吗？”调查活动中，王益区创文办人员与各社区工作人员入户到小区居民家中发放“文明城市问卷调查表”，并认真耐心指导居民群众填写调查问卷。本次调查内容主要包括社会主义核心价值观、志愿服务、政府职能部门、人居环境和城市形象的评价等。在居民认真填写调查问卷过程中，解答他们对创全国文明城市工作的疑惑，让广大居民对创建工作有了更多的理解和支持。
每到一户，工作人员都积极宣传创建文明城市相关知识，号召居民以身作则，从自身做起，从身边的小事做起，说文明话、办文明事、做文明人，自觉遵守社会公德、职业道德和家庭美德。
通过调查活动的开展，进一步提高了居民的知晓率和参与率，增加了居民对文明创建的重视程度，居民们纷纷表示，要从自我做起，从身边小事做起，以实际行动参与到创建文明城市活动之中，为全市文明城市创建工作献上一份力。