针对换残疾证的人数多、时间紧、任务重，王益区一是扎实做好前期准备工作，积极克服困难，通过多方协调，解决了场地、设备、人员等方面的问题。二是简化办事程序，提高服务质量。实现了申请、鉴定、照像、录入、发证等各办证环节的“一点式、一条龙、一次办”服务。“一点式”服务即：全部环节均在区人民医院一个点进行；“一条龙”服务即：一个窗口受理，其它环节依次进行，当场作出结论;“一次办”即：只让申请人跑一次。大大地提高了工作效率，方便了残疾人办证。
经过精心准备，积极组织落实，二代残疾证核发工作有序进行，已有537名残疾人各项资料通过审核上报。（和瑛 孙亚娣）
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