【政务信箱受理情况】2024年四季度，政务信箱收到网民来信8封，其中：10月2件，11月份3件，12月份3件，涉及６个单位，回复率100%。
从来信分类看，城市建设１封（12.5%），民政救助2封（25％），物业服务1封（12.5%），感谢信1封（12.5％），其他3封（37.5％）。
从来信类型看，咨询类3封（37.5%），求助类2封（25%），谏言类2封（25%），感谢类1封（12.5％）。
【政务信箱统计情况】截至目前，政务信箱共收到来信522封，办理522封。
| 办理单位 | 收到来信（封） | 按期回复（封） |
| 王益区数据中心 | 2 | 2 |
| 王益区住房和城乡建设局 | 1 | 1 |
| 铜川市公安局王益分局 | 1 | 1 |
| 王益区民政局 | 1 | 1 |
| 王益区黄堡镇人民政府 | 2 | 2 |
| 王益区桃园街道办事处 | 1 | 1 |
| 总 计 | 8 | 8 |